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購買商品

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若購買時未註冊成為會員,亦可以一般民眾身分購買,但無法享有專屬優惠以及累積紅利點會員專屬服務。

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加入會員依商品標別給予專屬的會員折扣,若您為美甲師、美睫師等專業從業人員,則能享有更低折扣,認證方式請提供您的名片給客服確認,再由客服人員協助處理。

訂購付款

1.信用卡付款(須加收手續費1%)
本付款方式限定會員使用。
本網可使用任何一家發卡銀行所發行的VISA或MASTER CARD。當您在本網購物刷卡完成後,您的電子郵件信箱會收到一封確認信函,該信函會詳列您的姓名、訂單編號、付款方式、購買商品明細、購買金額、所累積的紅利點數。
本網物流人員將會在約定的時間內,將您所訂購的商品送達,若有任何疑問,請聯繫客服中心。
※台灣地區以外的結帳者,僅能使用此方式付款。


2.貨到付款
選擇貨到付款者,於本網購物完成後,您的電子郵件信箱會收到一封確認信函,便代表完成訂購手續。確認信函會詳列您的付款方式、購買商品的明細、購買金額,若您需要更改購買的商品,請於24小時內以電話與我們連絡。
本網的物流人員將會在7個工作天內,將您所訂購的商品送達,並由宅配人員向您收取貨款。為避免物流人員找零不便,請您準備與貨款相符之金額,謝謝您的合作。


3.銀行匯款
選擇銀行匯款者,於本網購物完成後,您的電子郵件信箱會收到一封確認信函,該信函會詳列您的付款方式、購買商品明細、購買金額,以及每張訂單專屬的轉帳帳號,請於三天內匯款至我們的帳號,匯款完畢請將您取得的匯款收據傳真至本公司03-3341127或電話、e-mail通知,並註明您的訂單號碼或是訂購人姓名,即完成付款手續。
在確認您的匯款無誤後,本網的物流人員將會在7個工作天內,將您所訂購的商品送達。若有任何疑問,請聯繫客服中心。
請注意務必在3天內完成匯款, 逾時訂單將自動取消。
銀行名稱:國泰世華銀行(013) 分行名稱:桃興分行
戶名:建朋企業有限公司
帳號:每張訂單皆有專屬轉帳帳號


4.ATM 轉帳
選擇ATM轉帳者,於本網購物完成之後,您的電子郵件信箱會收到一封確認信函,該信函會詳列您的付款方式、購買商品明細、購買金額。請您透過ATM轉帳,轉帳完畢後請將您所取得的轉帳單據,傳真至本公司03-3341127 或電話通知或e-mail通知,並註明您的訂單號碼或是訂購人姓名,即完成付款手續。
在確認您的匯款無誤後,本網的物流人員將會在7個工作天內,將您所訂購的商品送達。若有任何疑問,請聯繫客服中心。
請注意務必在3天內完成匯款, 逾時訂單將自動取消。

銀行名稱:國泰世華銀行(013) 分行名稱:桃興分行
戶名:建朋企業有限公司
帳號:每張訂單皆有專屬轉帳帳號

運費配送

台灣地區實際消費金額2000元以下,每一筆訂單將收取運費NT 120元(離島為每筆150元,其他地區經計算後再行通知);實際消費金額2000元(含)以上,則免收運費。
在平日周一到周五(非特殊假日)的狀況下,確認訂單內容後,會在24小時內將貨物寄到您的手中,若有不可抗拒的因素延遲送達,我們會主動和您聯繫說明。預購及缺貨品項不在此限。

保固維修

由nails網站銷售出去的產品,都會經過嚴格遴選,所以有一定的品質保證,但本網產品數量高達數千種,難免有顧慮不周之處,若您收到的產品使用有問題,在了解狀況後,我們會取回並同時與原廠聯繫保固作業。

紅利折抵

1.結帳金額滿20元可累積紅利1點,紅利1點可折抵結帳金額1元,剩餘點數將繼續累積。

2.紅利兌換商品不享任何折扣,使用紅利點數折抵者,抵扣商品恕不再給予紅利點數。

3.當次消費確認出貨後所累積點數,於次筆交易即可折抵。

4.商品一經轉換無法更改或取消兌換。

5.所累積的紅利點數將於每年8月1日00:00失效歸零。

例(1). 2018年7月31日 00:00 所得到的紅利點數,將於2018年8月1日 00:00 失效歸零。

例(2). 2018年8月1日 00:30 所得到的紅利點數,將於2019年8月1日 00:00 失效歸零。

6. 紅利兌換商品,紅利點數需大於等於兌換商品之點數。

7.本公司保留隨時修改、變更、取消或終止本活動之權利。

退貨原則

1.收到商品後的七日內,對於商品若有任何不滿意(無論有無瑕疵)都可要求辦理退貨,運費由Nails商城負擔。若在收到商品後超過七日,則恕不受理退貨。  

2.自收貨日起第八至十四日內,若因商品有瑕疵而需退貨,其退貨所產生的物流費用將由Nails商城負擔。若商品本身沒有瑕疵,而消費者要求退貨,則運費需由消費者自行負擔。  

3.辦理退貨時請先告知客服中心,若消費者未通知客服中心而自行將商品寄回,本公司恕不予接受。其中所產生的物流費用,將由消費者自行負擔。

4.注意事項:

a. 商品外包裝需完整

b. 原寄送的配件要齊全退回(含說明書、保證書、贈品等)

c. 發票需一併寄回

d. 請先與客服人員聯絡,確認後將退貨商品寄回建朋企業有限公司【地址:桃園市桃園區中山路507巷60弄7號,客服電話:03-3362208 #134】我們收到商品並確認各項條件無誤後,會立刻為您辦理退貨手續。

5.退貨產品內請註明訂貨日期、連絡人、連絡電話、退貨原因等,並在產品退貨後3天內來電查詢商品情況, 以免商品發生未送達或送貨途中遺失等情況。  

6.商品退回時,請在退貨的產品內附上您指定要退款的銀行(郵局)、分行、帳號等資料,以利退款作業的進行。 (非商品瑕疵的退貨,退款金額將扣除100元的人工作業處理費),餘款會直接匯入消費者所指定的帳戶。  

7.除外條款:產品本身不得刮傷或損壞,如有上述情形發生,恕難辦理退換貨。

換貨原則

1.在收到商品後的十四日內,如商品有任何非人為所造成的瑕疵,都可要求辦理更換同款新品。

2.在收到商品超過十四日後,恕不受理換貨。

3.若是因為商品寄送錯誤或是產品瑕疵而造成的換貨情形;則來回運費由Nails商城負擔。

4.自收貨日起第八~十四日,若是商品沒有瑕疵而客戶要求換貨時,則來回運費由消費者自行負擔。 商品換貨時,恕只能更換相同商品。

5.辦理換貨時,請事先告知客服中心,若消費者未通知客服中心,而自行將商品寄回者,本公司恕不予接受。所產生的物流費用,將由消費者自行負擔。

6.注意事項 -

a. 商品外包裝需完整

b. 原寄送的配件要齊全退回(含說明書、保證書、贈品等)

c. 商品請寄回建朋企業有限公司【地址:桃園市桃園區中山路507巷60弄7號,客服電話:03-3362208 #134】我們收到商品,確認各項條件無誤後,會立刻為您辦理換貨程序。  

7.除外條款:產品本身不得刮傷或損壞,如有上述情形發生,恕難辦理退換貨。



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